1、拍下宝贝后,如需接送服务,请买家务必提供:酒店英文名称 / 酒店电话 / 地址 / 手机号码(在巴厘岛能打的通的)/ 邮箱,如买家已入住后请需要提供
酒店房号以方便司机当天酒店接车时联系酒店前台协助查询,卖家承诺不向其他第三方泄露买家私人资料。
2、由买家搭乘之航班、船班的延误而造成原先预订服务无法成行的,本店概不退还费用。客人应在航班或船班等上一程交通工具发生延误或取消时,至少提前3个小时以上通知我们,我们会视当时交通等现实情况进行调整安排,但不保证一定可以调整成功。
3、请不要携带任何的不必要的物品或贵重物品,如在行程中遗失或损坏,公司将不承担任何责任,故本店无法进行赔偿。
4、若遇到暴雨或者地震等不可抗力因素不能出行,买家有权申请更改活动日期或者全额退款。如果天气条件可以出行而游客不愿意出行,则无法退款。
5、如遇天气变化或出现突发状况时,工作人员为确保大家安全,会对行程做出相应调整,请配合安排,对无法安排的部分项目请及时告知行程中文客服,我们将积极协调服务商给予一定补偿,但已使用的
旅游服务项目恕无法退款。
6、因客人未按指定时间及地点等候,导致司机无法及时接到旅客,造成行程无法出行的情况,行程无法退款。同时提醒您,请务必保持手机畅通,司机于指定时间及地点等候的时间最多不超过10分钟。
7、行程中出现突发情况和需要帮助时,买家应及时优先与活动方司机或者活动公司沟通交涉,如果沟通不畅请及时联系旺旺客服,旺旺客服在收到买家需求后会第一时间要求当地旅行社工作人员与活动方积极协调为买家排忧解难,如买家行程结束已返回国内再提出活动过程中出行的异常,本店将很难再为买家申请维权,也无法申请退款。
8、行程预定成功后,出发前3天(不含)以上申请取消,可全额退款。出发前3天以内申请取消,则收取订单100%的费用,无法退款。
认可以上内容的亲们方可拍此行程,不同意切勿拍下!拍下即为认可此内容,出现以上状况时,将按照此规定执行!
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